Oltre a supportare il tuo e-commerce dalla gestione del magazzino fino alla consegna, siamo al tuo fianco anche nell’assistenza post vendita, nella gestione di resi e nella riduzione delle giacenze.
1️⃣ Stoccaggio
2️⃣ Pick & Pack
3️⃣ Consegna
4️⃣ Customer Care
5️⃣ Call Center
6️⃣ Giacenze e Reclami
Lavoriamo con Top Professionisti e Aziende del Mondo dell’Ecommerce e del Retail.
La nostra missione è semplice: semplificarti la vita (per l’appunto!) aiutandoti in tutti i processi dietro a ordini, spedizioni e post vendita del tuo negozio online.
Abbiamo una lunga esperienza nella logistica per e-commerce e sappiamo bene quanto sia impegnativo gestire un’attività. E siamo felici di toglierti dalle spalle un po’ di carico di lavoro: con Momoka, infatti, puoi contare su un’organizzazione impeccabile di ordini, spedizioni e post vendita. È tutto sotto controllo, ce ne occupiamo noi!
Con Momoka puoi fidarti della velocità e delle professionalità, specie quando sai che dietro ci sono Debora e Angelo.
Se dovessi pensare a profesisonalità e problem solving è sicuro una delle prime persone che mi vengono in mente.
Con Momoka è facile avere tutti i report aggiornati, estrapolare le KPI più importanti per il tuo business. La sicurezza che ripongo in Momoka è dovuta molto dal fatto che conosco Debora da anni e per me è sempre stata la prima persona a cui rivolgermi nel caso avessi dovuto risolvere vari tipi di problemi legati a questo mondo. La sicurezza deriva soprattutto dal fatto che per qualsiasi cosa, posso contare sulla sua affidabilità. Ecco per finire, se dovessi dare un aggettivo che più rispecchia il Momoka è: affidabilità.
Valerio Fortunato
Adsvengers
Affidaci un singolo collo, un bancale o addirittura un camion pieno di merci. Il nostro magazzino è pronto per accogliere i tuoi prodotti e conservarli con cura. E il costo per te è sempre lo stesso.
Tempi di spedizione sicuri e veloci sono la chiave per il successo di un e-commerce.
Evadiamo sempre in giornata tutte le richieste ricevute entro le ore 14, per inviarle ai clienti nel giro di massimo 24 ore in Italia e in Europa, e non più di 48 ore nel resto del mondo. Anche di Sabato.
Merce imballata, etichetta stampata: tutto è pronto per partire.
Per far correre il tuo e-commerce a una velocità che faccia rima con qualità, puoi contare sui nostri contratti esclusivi con i più importanti servizi di corriere espresso come SDA, BRT, GLS, Nexive e UPS.
Teniamo noi stessi i contatti con il tuo potenziale Cliente. Ricorda che un ordine non è una vendita e che con il nostro Call Center portiamo a termine fino al 99% delle vendite
Collaborazione e disponibilità, non solo a parole, ma nei fatti. Momoka non è un fornitore di servizi di spedizione come tanti altri, ma un Partner logistico del mio business, in grado di ascoltare veramente i miei feedback e apportare miglioramenti anche su procedure e processi già funzionali. Spedizioni veloci e supporto tempestivo e sempre presente sono le caratteristiche che li contraddistinguono, ma ancora più prezioso il completamento dell'offerta con una gamma di servizi accessori dedicati agli ecommerce e supporto tecnico nello sviluppare soluzioni ad hoc per ogni cliente, andando proattivamente ogni volta oltre le aspettative.
Alessandro Rizzo
Fulfillment center ottimo. Gestiscono magazzino, impacchettamento e costumer care in maniera magistrale. Una volta diventati loro clienti puoi interagire con tutti i membri del loro team attraverso slack. Tutto il personale è giovane e preparato, l'azienda è completamente digitalizzata e si integra perfettamente con il tuo e-commerce. Insomma, voto 10!
Giulio Pietro
Momoka è un’azienda giovane ma molto dinamica e innovativa e grazie a Debora che ne tiene le redini ci permette di scalare i nostri business senza pensieri e con una marcia in più. Direi che si può parlare di Momoka come il partner perfetto che si possa desiderare.
Simone Spizzichino & Giacomo Imperiolini
CEO & FOUNDER LH
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