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Gestisci il pagamento in contrassegno per il tuo
e-commerce

Oltre a supportare il tuo e-commerce dalla gestione del magazzino fino alla consegna, siamo al tuo fianco anche nell’assistenza post vendita, nella gestione di resi e nella riduzione delle giacenze.

1️⃣ Stoccaggio

2️⃣ Pick & Pack

3️⃣ Consegna

4️⃣ Customer Care

5️⃣ Call Center

6️⃣ Giacenze e Reclami

Lavoriamo con Top Professionisti e Aziende del Mondo dell’Ecommerce e del Retail.

  • Retail di prodotti da 0 a 5 kg
  • Prodotti Voluminosi
  • Prodotti Alimentari

 

Accompagniamo il tuo Cliente durante tutto il Processo di Vendita

Concentrati su ciò che è importante: far Crescere le Tue Vendite.
Alla gestione degli ordini, ci pensiamo noi.

Ti Garantiamo:

✅ Velocità

Siamo sempre in contatto con te per gestire gli ordini nel momento in cui arrivano.
Con la Formula Pick & Pack, spediamo in Giornata tutti gli ordini che arrivano entro le ore 14.

✅ Disponibilità

Abbiamo una linea diretta con te per rimanere in ogni momento attivi a soddisfare le tue esigenze.

✅ Professionalità

Non c’è sfida che non accettiamo! Vogliamo offrire il servizio che meriti e non ci troverai impreparati.

La nostra missione è semplice: semplificarti la vita (per l’appunto!) aiutandoti in tutti i processi dietro a ordini, spedizioni e post vendita del tuo negozio online.
Abbiamo una lunga esperienza nella logistica per e-commerce e sappiamo bene quanto sia impegnativo gestire un’attività. E siamo felici di toglierti dalle spalle un po’ di carico di lavoro: con Momoka, infatti, puoi contare su un’organizzazione impeccabile di ordini, spedizioni e post vendita. È tutto sotto controllo, ce ne occupiamo noi!

FEEDBACK-VALERIO

Con Momoka puoi fidarti della velocità e delle professionalità, specie quando sai che dietro ci sono Debora e Angelo.
Se dovessi pensare a profesisonalità e problem solving è sicuro una delle prime persone che mi vengono in mente.
Con Momoka è facile avere tutti i report aggiornati, estrapolare le KPI più importanti per il tuo business. La sicurezza che ripongo in Momoka è dovuta molto dal fatto che conosco Debora da anni e per me è sempre stata la prima persona a cui rivolgermi nel caso avessi dovuto risolvere vari tipi di problemi legati a questo mondo. La sicurezza deriva soprattutto dal fatto che per qualsiasi cosa, posso contare sulla sua affidabilità. Ecco per finire, se dovessi dare un aggettivo che più rispecchia il Momoka è: affidabilità.

Valerio Fortunato

Adsvengers

Tu porti a casa l’ordine. Noi portiamo il prodotto a casa.

  • Stoccaggio
  • Pick & Pack
  • Consegna
  • Customer Care
  • Call Center
  • Giacenze e Reclami


Prenota una Call Con Noi


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Di cosa ci occupiamo.

Stoccaggio

Affidaci un singolo collo, un bancale o addirittura un camion pieno di merci. Il nostro magazzino è pronto per accogliere i tuoi prodotti e conservarli con cura. E il costo per te è sempre lo stesso.


Pick & Pack

Tempi di spedizione sicuri e veloci sono la chiave per il successo di un e-commerce.

Evadiamo sempre in giornata tutte le richieste ricevute entro le ore 14, per inviarle ai clienti nel giro di massimo 24 ore in Italia e in Europa, e non più di 48 ore nel resto del mondo. Anche di Sabato.


Consegna

Merce imballata, etichetta stampata: tutto è pronto per partire. 

Per far correre il tuo e-commerce a una velocità che faccia rima con qualità, puoi contare sui nostri contratti esclusivi con i più importanti servizi di corriere espresso come SDA, BRT, GLS, Nexive e UPS.


Call Center, Customer Care e Resi

Teniamo noi stessi i contatti con il tuo potenziale Cliente. Ricorda che un ordine non è una vendita e che con il nostro Call Center portiamo a termine fino al 99% delle vendite

Ti garantiamo standard elevatissimi in ogni fase del lavoro, dallo stoccaggio alla spedizione. E c’è una cosa in cui siamo davvero bravi: gestire gli ordini in contrassegno.

Metodo di pagamento un po’ antiquato, ma che garantisce di raggiungere anche queo clienti che ancora oggi storcono il naso all’idea di pagare in anticipo.

Con il Cash on Delivery, però, non sempre un ordine non si trasforma automaticamente in una spedizione completata. A volte il cliente cambia idea tra l’ordine e l’effettiva consegna, altre volte non si fa trovare e tu ti ritrovi con la merce sul groppone e senza soldi in tasca.

Ma lascia che ti racconti del particolare record che abbiamo: grazie al nostro processo, il Delivery Rate Medio dei nostri clienti è del 93%!

Delivery Rate
0%

Lo schema infatti è molto semplice:

La percentuale di chiusura degli ordini gestiti con il nostro metodo (e quindi il nostro Delivery Rate) è del 93%.
La percentuale di ordini andati a buon fine rispetto agli ordini totali in contrassegno, gestita dagli e-commerce Owner, è del 19%.

Se vuoi facciamo insieme i calcoli 😃

  • Stoccaggio
  • Pick & Pack
  • Consegna
  • Customer Care
  • Call Center
  • Giacenze e Reclami


Prenota una Call Con Noi


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Collaborazione e disponibilità, non solo a parole, ma nei fatti. Momoka non è un fornitore di servizi di spedizione come tanti altri, ma un Partner logistico del mio business, in grado di ascoltare veramente i miei feedback e apportare miglioramenti anche su procedure e processi già funzionali. Spedizioni veloci e supporto tempestivo e sempre presente sono le caratteristiche che li contraddistinguono, ma ancora più prezioso il completamento dell’offerta con una gamma di servizi accessori dedicati agli ecommerce e supporto tecnico nello sviluppare soluzioni ad hoc per ogni cliente, andando proattivamente ogni volta oltre le aspettative.

Alessandro Rizzo

Fulfillment center ottimo. Gestiscono magazzino, impacchettamento e costumer care in maniera magistrale. Una volta diventati loro clienti puoi interagire con tutti i membri del loro team attraverso slack. Tutto il personale è giovane e preparato, l’azienda è completamente digitalizzata e si integra perfettamente con il tuo e-commerce. Insomma, voto 10!

Giulio Pietro

Momoka è un’azienda giovane ma molto dinamica e innovativa e grazie a Debora che ne tiene le redini ci permette di scalare i nostri business senza pensieri e con una marcia in più. Direi che si può parlare di Momoka come il partner perfetto che si possa desiderare.

Simone Spizzichino & Giacomo Imperiolini

CEO & FOUNDER LH

Dal 2019 aiutiamo e-commerce e nuove realtà imprenditoriali a gestire ordini e spedizioni per espandere il loro mercato. Saremo felici di lavorare con te e di mettere al centro del nostro impegno i tuoi progetti. Quindi che dici, perché non ci prendiamo un caffè per conoscerci meglio? Possiamo incontrarci online per una chiacchierata, compila il form qui sotto e ti ricontatteremo il prima possibile!







    Prova che sei umano selezionando l’icona corrispondente a Tazza.