Momoka nel dettaglio

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I servizi di Momoka Fulfillment Services Spesso la domanda più frequente che mi fanno è: “quali sono i vostri servizi?” beh sono diversi e cercherò di essere più chiara possibile. Dopo più di 4 anni di esperienza nella gestione, nell’evasione e nella logistica degli ordini in contrassegno (COD) possiamo dire che siamo specializzati in questo […]

Servizi di logistica integrata

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Cosa sono i servizi di logistica integrata? Non tutte le aziende e le imprese sono strutturate nella stessa maniera. L’apertura di nuovi scenari e l’impatto del digital nel settore del commercio è stato determinante nella nascita di nuovi tipi di imprese. Inoltre, molte attività già esistenti si sono ristrutturate, ed alcune totalmente riconvertite. In un […]

I corrieri, questi sconosciuti

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La vendita on line e il corriere espresso La vendita on line di prodotti (ma anche di servizi e di esperienze) è in continua crescita, raggiungendo dei picchi straordinari in alcuni periodi dell’anno, oppure a seguito di eventi eccezionali. L’abitudine dei cittadini a comprare attraverso e-commerce e marketplace e l’attitudine e la sicurezza percepita nel […]

Customer care e customer service

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Dal customer care sino alla customer experience, attraverso la customer service Ogni azienda, tralasciandone le dimensioni e la mole di lavoro, ha un unico scopo se vuole continuare ad esistere: vendere. Per potere vendere è necessario trovare dei clienti, e tenerseli ben stretti. In un’epoca nella quale la competizione e la competitività non sono mai […]

Logistica per e-commerce

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Cosa è la logistica per e-commerce? La logistica per gli e-commerce è la serie di azioni e di lavorazioni che consentono ad uno shop on line di poter funzionare. Tralasciando tutte quelle attività necessarie all’acquisizione di traffico sull’e-commerce – attività di blogging, social media, advertising, link building – è utile focalizzare l’attenzione sull’ordine effettuato. Il […]

Cosa fa un corriere?

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Il corriere è il piccolo trasportatore che effettua consegne di pacchi e merci per conto terzi, con un proprio furgone o con mezzi aziendali in dotazione. Una volta giunto dal destinatario, il corriere registra l’arrivo a destinazione delle merci (prova di consegna), ad esempio su un palmare, gestisce gli eventuali pagamenti delle consegne in contrassegno […]

La tracciabilità di un pacco

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L’innovazione della tracciabilità di un pacco Negli ultimi anni si sono verificate sempre più innovazioni nel campo delle spedizioni in termini di logistica e spedizioni. Qualche decennio fa venivano spedite lettere senza la minima certezza di essere recapitate, senza un modo per accertare l’integrità. E’ assurdo pensare che in tempi di guerra addirittura i familiari […]

Quanto è importante la velocità di consegna?

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Spedizioni e velocità di consegna Viviamo in un secolo in cui la televisione è un mezzo antico per osservare quello che potremmo ordinare, adesso è tempo di smartphone. Lì sopra possiamo scegliere di ordinare qualsiasi prodotto, ma il problema è: quando arriverà nelle nostre mani? La velocità di consegna diventa così un fattore fondamentale nella […]

Cosa fa un addetto alla logistica?

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L’addetto alla logistica: un amico del tuo business L’addetto alla logistica è un soggetto che si occupa di gestire il magazzino e la movimentazione di merci, mantiene aggiornato l’inventario giornaliero dichiarando puntualmente la disponibilità dei prodotti depositati in magazzino. Le sue funzioni sono fondamentali per il corretto funzionamento dell’azienda in quanto controlla che le merci […]

Cosa fa un’azienda di logistica?

L’alleato del tuo e-commerce: l’azienda di logistica Un’azienda di logistica si occupa di molteplici servizi offerti ai propri clienti che sono generalmente altre imprese oppure e-commerce. Si può dire che la logistica è la scienza di trasportare i prodotti da un luogo all’altro nei tempi previsti, in modo efficiente e al minor costo possibile, e […]