I nostri Servizi di Logistica per eCommerce: Molto più di un semplice magazzino.
Dallo stoccaggio all’assistenza clienti, passando per automazioni e gestione resi. Esternalizza la logistica del tuo negozio online a un partner affidabile, tecnologico e umano.
OUTSOURCING STRATEGICO
Ottimizziamo ogni anello della tua filiera logistica
Gestire un eCommerce in crescita significa scontrarsi quotidianamente con colli di bottiglia: ritardi nelle spedizioni, giacenze infinite, resi difficili da tracciare e clienti che chiedono assistenza. Il nostro obiettivo come partner logistico 3PL non è solo spostare pacchi, ma ottimizzare ogni singolo flusso. Abbiamo costruito un ecosistema di servizi di fulfillment modulari: scegli tu di cosa hai bisogno, noi lo integriamo perfettamente nel tuo business.
Logistica & Fulfillment
Logistica Operativa & Stoccaggio
La gestione fisica della merce, ottimizzata con precisione e cura artigianale.
Stoccaggio
Spazi sicuri, organizzati e monitorati. Gestiamo il tuo inventario con precisione millimetrica per evitare rotture di stock o sprechi di spazio.
Pick&Pack
Imballaggi curati, sicuri e preparati in tempi record.
Trasformiamo l’unboxing in un’esperienza premium per i tuoi clienti.
Triangolazione
Non hai il prodotto fisicamente in magazzino? Gestiamo noi i flussi tra il tuo fornitore e il cliente finale, garantendo anonimato ed efficienza.
Tecnologia & IT
Tecnologia & Integrazioni
Sincronizzazione in tempo reale tra il tuo store online e il nostro magazzino intelligente.
Integrazioni & Automazioni
Dimentica l’inserimento manuale degli ordini. Colleghiamo i nostri sistemi direttamente con il tuo CMS (Shopify, WooCommerce, Magento, ecc.) per un flusso di dati costante.
Post Vendita
Gestione Resi & Criticità
Risolviamo i problemi logistici più complessi prima che impattino sulla soddisfazione del cliente.
Logistica Inversa
Il reso non è un problema, ma un’opportunità di fidelizzazione. Gestiamo rientri, controlli qualità e ripristino inventario in modo rapido.
Gestione Giacenze
Un pacco non consegnato è un costo fisso. Interveniamo tempestivamente con i corrieri per svincolare le spedizioni e far arrivare la merce a destinazione.
Gestione Reclami
Affrontiamo le insoddisfazioni con professionalità. Raccogliamo i feedback e risolviamo le anomalie di spedizione prima che si trasformino in recensioni negative.
Customer Experience
Customer Care & Relazione
Diamo voce e supporto umano al tuo brand, accompagnando il cliente in ogni fase del post-acquisto
Customer Care
Un’assistenza clienti proattiva via mail, chat e ticket. Rispondiamo ai dubbi sui tracciamenti, sui prodotti e sulle consegne direttamente al posto tuo.
Call Center
Un supporto telefonico umano e dedicato per guidare i tuoi utenti, fare up-selling, gestire conferme per ordini in contrassegno e rassicurare chi acquista.
Comunicazione
Strategie di contatto transazionali e di follow-up per aggiornare costantemente il cliente sullo stato del suo ordine, migliorando la brand reputation.
Perché esternalizzare la logistica del tuo negozio online?
Scalabilità flessibile e Metodo Momokacorp
Il vero costo della logistica interna non risiede solo nello spazio del magazzino, ma nelle risorse e nel tempo sottratti alla crescita del brand. Affidando il fulfillment a un partner specializzato come Momokacorp, elimini i costi fissi legati al personale e alle strutture fisiche, trasformandoli in costi variabili perfettamente proporzionali al tuo volume di vendite.
Grazie ai nostri volumi consolidati, avrai accesso a tariffe di spedizione altamente competitive con i principali corrieri nazionali e internazionali, riducendo drasticamente gli errori di picking e ottimizzando i tempi di transito degli ordini.
Lavoriamo al fianco degli eCommerce italiani garantendo una scalabilità totale: la nostra infrastruttura tecnologica e operativa è progettata per adattarsi istantaneamente sia ai picchi di stagionalità (come Black Friday o Natale) sia alle fasi di crescita strutturale del tuo store, che tu gestisca 100 o 10.000 spedizioni al mese.
Scegliere Momokacorp significa scegliere un partner strategico che non si limita a spostare pacchi, ma che estende ed eleva la qualità del tuo team, proteggendo la relazione con il cliente finale in ogni singola interazione logistica e di supporto.
Pronto a scalare il tuo eCommerce?
Smetti di lottare con scatole, scotch e lamentele dei clienti. Parliamo del tuo business e capiamo insieme come ottimizzare i tuoi flussi operativi.
INDIRIZZO MAGAZZINO
Strada Lungofino, 187
Blocco H – Modulo 14
c/o Centro Commerciale Ibisco
65013 Città Sant’Angelo (PE)