Cosa sono le triangolazioni?

Le triangolazioni sono un servizio di logistica per eCommerce che permette di spedire al destinatario un prodotto proveniente da un magazzino/luogo diverso rispetto a quello del mittente.

Un’alternativa per coloro che vendono prodotti stoccati in magazzini distaccati rispetto alla sede del negozio fisico. Oppure per chi gestisce uno shop online e ha delegato ad una logistica in outsourcing la gestione fisica del prodotto.

Infatti, l’ordine viene gestito dal mittente che crea LDV, preparato nel magazzino distaccato e poi consegnato al destinatario. Tre luoghi, tre interlocutori: un triangolo efficiente ed efficace.

Come funzionano le spedizioni in triangolazione?

Spedire in triangolazione vuol dire collaborare per garantire consegne efficaci in tempi brevi, tutto coinvolgendo tre diverse figure. Il lavoro armonico tra loro permette di far arrivare il prodotto nelle mani del cliente, a prescindere dalla sede del mittente.

Nella logistica per eCommerce, in particolare quella basata sulle triangolazioni, il processo è incentrato sullo scambio tra:

  • Figura A: venditore o proprietario di un eCommerce che ha affidato la logistica ad un’azienda esterna;
  • La Figura B: magazzino che gestisce il prodotto, preparandolo per la spedizione;
  • Figura C: corriere che si occupa del trasporto dopo aver ricevuto i dettagli necessari attraverso l’etichetta.

Il ciclo di vita di un ordine gestito tramite le triangolazioni segue determinati step.

Prima di tutto, grazie all’adv dell’eCommerce, il consumatore finale approda sulla landing page del prodotto per procedere con l’acquisto. Dal primo step in cui si raccolgono i dati per procedere con la spedizione, il gestionale integrato trasmette i dati alla Figura A, quindi il venditore, e alla Figura B, quindi la logistica.

Quest’ultima si occupa della preparazione della merce, quindi tutti i servizi necessari per garantire l’integrità durante il trasporto, l’effetto WOW durante l’unboxing, e i dettagli per il corriere.

Una volta preparato il prodotto, le automazioni che supportano la logistica per eCommerce e le triangolazioni aggiornano lo stato del pacco.

Da qui, viene affidato dalla Figura B alla Figura C, ossia il corriere scelto per la spedizione.

Grazie al gestionale perfettamente integrato, i dati vengono inviati ai protagonisti della triangolazione. Per questo motivo, il venditore potrà inviare il tracking number della spedizione al cliente e monitorare, insieme alla logistica, ogni step del corriere.

I vantaggi di spedire in triangolazione

Tempo, efficienza e ottimizzazione dei processi.

I vantaggi delle spedizioni gestite con le triangolazioni sono riassunte nel concetto di delega. Avere un partner strategico che organizza il lavoro in maniera armonica permette di velocizzare i processi.

Inoltre, non dover avere necessariamente un magazzino riduce i costi e lo stress di gestione, così come i contratti con i differenti corrieri. L’outsourcing, e quindi spedire in triangolazione, è la soluzione per l’eCommerce che vuole scalare il business e gestire una mole di ordine in crescita.

Partire avendo una quantità di merce da stoccare in un magazzino esterno, pensando quindi solo alle vendite, permette di delegare la parte più rognosa ad un’azienda specializzata. Una logistica esterna che ha contratti vantaggiosi, strumenti adatti per avere successo e l’organizzazione giusta per crescere, insieme.

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